レファ協url	https://crd.ndl.go.jp/reference/detail?page=ref_view&id=1000223982
番号	2017095	事例作成日	2017年10月27日
調査種別	利用案内	質問者区分	学生
質問	ASTなど血液検査結果から病名を調べる本はどれか。
回答	課題であるため「診断学：492.1」「医薬品：499.1」の棚から自分で探していただいた。
回答プロセス	ASTなど血液検査の数値があり、その結果から病名を本かネットで調べなさいという課題であり、どの本を探せばいいかという質問であった。 課題についての医学用語などは特にないようなので、診断学492.1の棚に案内し、自分でいくつか手に取って確認するよう薦めた。 その後、薬の名前を調べる本についても訊かれたので、医薬品499.1に案内した。
備考	根本的に図書館の本の調べ方(OPACの使い方)を指導してあげるべきだったと後から気づいたが、とっかかりをつかめた後は自分で調べられるようになったのか、指導なくともOPACコーナーと書架を行き来して調べていたのでよかった。